“你接着講。”
“少不了團隊之間的合作是沒錯,但最關鍵的是關總的英明指導。就像是一艘船,光靠船員們的埋頭苦幹是不行的,最重要的是船長爲大家指明方向。”陳偉國說道。
“這次星城的第一家店,我十分看好,”陳偉國立馬說道,“因爲在劉總監的身上,我隱約看到了關總的影子,讓我想起了當初和關總一起開店的那段時光,所以我充滿信心。”
聽陳偉國這麼一說,劉旺立馬揮手,眼帶笑意道:“陳經理你可別說,我哪裏能跟關總比。不過你講得很對,只要方向對了,就不怕路遠。我們部門團結一心,一起拼搏,那肯定就能做出想要的成績,到時候大家也能拿到屬於自己的那份成果。”
在場其他幾位經理紛紛點頭。
輕咳了一聲之後,劉旺又對陳偉國道:“陳經理,你再接着講講開業籌備的具體工作,多講點,讓部門的兄弟們都吸取一些先進經驗。”
陳偉國也咳了一聲,然後一本正經道:“這開業前的籌備工作,主要分爲三個重點,兩個突出,以及一個心。”
“首先講下一個心,很明顯,當然是以我們劉總監爲心,劉總指哪,我們打哪,這樣既能保證效率,又能讓大家的勁使到一塊去。”
“兩個突出。一是突出我們的服務,這一塊必須得抓好,加強培訓,”陳偉國說着習慣地用手扣了一下桌面,“第二是突出我們的口味和質量,哪怕在座不會在門店工作,但也得經常去試一下我們的味道,聽聽顧客們的聲音,提出建設性的改進意見。只有不斷進步,纔不會被淘汰。”
“我插一句話,”劉旺打斷了陳偉國的話,“陳經理說的很對,雖然我們部門分工明確,但是我不希望看到大家各自爲政,沒有團隊意識,只覺得做好屬於自己的那份工作就行了。大家之間的關係不該只是一起共事的同事,更應該像是一起奮鬥的兄弟。”
停頓了一下,劉旺看向陳偉國,說道:“陳經理你講得很對,接着講。”
陳偉國笑了笑,又咳了一聲,接着往下講。
隨後,一直講到四點半,會議才結束。
離開劉旺的辦公室時,陳偉國已經有些口乾舌燥。
他拿出手機,發現關總十分鐘前給他發了一條短信——“還沒完?”
於是,他給關總打了個電話。
很快地電話就接通了,關總的聲音隨之傳來:“我在西餅店這邊,你過來。”
說完,關總便掛了電話。
五分鐘後,陳偉國見到了關總。
關總坐在角落的一個位置裏,默默地看着店員們在忙碌。
等到陳偉國坐下之後,關總從包裏拿出一張卡,說道:“這是西餅店的會員卡,裏面有300塊錢,你待會選些蛋糕和麪包帶回去給阿姨和小浩子。”
“心穎,”陳偉國伸出手接過了會員卡,但又沒有完全接着,“這不太好吧。”
“不要就還我。”
關總話音一落,陳偉國迅速將會員卡收入口袋裏。
關總笑着擡起手,又想打人了。
“剛纔你們部門會議開得怎麼樣?”關總突然問道。
“成功?”
“劉總監發表了重要講話,總結了幾點我們團隊和部門的不足之處,並提出了許許多多建設性的意見,同時也對部門今後的發展做了明確的規劃,讓大家受益匪淺,也對自己未來在團隊裏的定位和作用有了清晰明確的認識。”
聽到陳偉國這麼說,關總拂然不悅道:“說人話!”
陳偉國尷尬地笑了笑,解釋道:“還沒轉個彎來。就是讓我分享了一下此前跟你一起開店的經驗,然後安排了一下星城首店的開業籌備工作和進程。不過我是建寧區的,所以沒我太多事情。但是,有一點我得強調一下,我的心永遠是跟我們部門跟公司一起的。”
“鬼才信你,老油條!”關總道。
陳偉國哀嘆一聲,十分無奈。
“好了,我知道你也不容易,”關總突然變了個語氣,“待會什麼時候回去,要不要晚上一起喫個飯再走?”
“那得看有沒有請客喫飯,沒有我就回去了。”
“沒有!”
......
眨眼間,又過了半個月。
在這期間,陳偉國都沒有見過關總。
關總似乎也更忙了,只有到了晚上纔有時間給他回短信或是電話。
由於建寧的四店已經開始籌建,陳偉國這邊也是忙得不可開交。跟此前不一樣,這一次沒有關總帶頭衝鋒,一切都得靠他自己。
也就是親身經歷了這些,他才明白其的辛苦和不易,心對關總的敬佩又多了幾分。
而星城那邊,就在兩天前也就是五一黃金週首日,田園星光飯店星城首店盛大開業了。
陳偉國並不清楚那邊開業的情況,只是從關總的隻言片語聽出她很不滿意。
如此情況,早在他預料之內。
劉旺以前有在幾家大型連鎖超市當過高層的豐富履歷,但是隔行如隔山,想要熟悉還得需要一些努力和時間,緊靠開個會喊幾個口號是不可能做成的。
等到五一黃金週結束時,劉旺又給陳偉國打來電話,又讓他到星城一趟。
陳偉國挺高興的,很久沒看到關總了,西餅店會員卡里也還有兩百多塊錢沒用。
下午兩點半的時候,陳偉國又一次來到了公司,見到了劉旺以及部門的其他高層。
和上一次見到時不一樣,這時候的劉旺看上去臉色有些難看,看得出來他心裏應該是急了。
示意陳偉國坐下之後,劉旺又繼續批評另外幾位部門的經理。
不是說市場經理選址不行,就是說營銷經理營銷方案做得爛,花了這麼多錢做宣傳卻只有一點水花。
總而言之,就是錯誤是你們的,辛苦全是一個人在辛苦。
批評了半個小時後,劉旺才停下來。
頓了頓,他看向陳偉國,說道:“陳經理,星城首店的開業沒有達到預期,我們這邊已經在做深刻檢討,需要你這邊利用你們的經驗,做一個新的營銷策劃方案,扭轉星城首店的頹勢。”