頂點小說 > 悠閒小神農 >第302章 網店出事了
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    網店出事了。

    還是大事

    辦公室內,方圓聽着大玲春華他們的介紹。

    事情是昨天晚上開始的,有差評出現。

    當時大玲還專門去溝通過,不過對方根本沒有理會。

    一大早,大玲又看到兩條,也沒有太在意,開網店偶然有差評也正常,她們要做的就是努力讓客人滿意,去解釋。

    甚至,退換貨都成。

    但是沒想到這才一個上午,一發不可收拾。

    好像是組團來的一樣。

    成羣結隊的差評,蜂擁而來。

    其中,還包括四位客人的中毒投訴事件,徹底讓他們擔心的了。

    網店也差點被封了,鬧大了

    網店平臺直接發來了警告,要求儘快做出解釋,查明情況,否則不僅要封店罰款,還要面臨刑事責任

    “怎麼會這樣,不應該啊”唐雯不解,方圓更是如此。

    這些農產品,是真的經過質量檢驗的,正常而言不會有問題。

    “咱們都賣了那麼久了”

    方圓眉頭微皺,沉默不語。

    這件事對他而言,可謂是當頭一棒。

    正準備大展宏圖之際,突然間被封被舉報

    周圍無數村民還指望着這些呢。

    “這其中會不會有什麼誤會,你們聯繫客戶了嗎”方圓看向大玲春華。

    “聯繫了,但人家直接罵人,還有根本不理會的。”大玲回覆道。

    方圓沉默,看向肖靜。

    這種事,她應該更有經驗。

    “這件事不對勁”肖靜沉聲。

    她之前一直跟着端木懿,經驗能力都很強。

    敏銳的發現了什麼。

    “這些東西一次性冒出來,太巧合了一些”

    “我也覺得不對”方正開口。

    “我以前聽同行聊過惡意刷評論,惡意投訴的事情,這件事有點相似。”

    他畢竟以前搞過網店,比其他人更熟悉其中的套路。

    惡意刷評論,惡意投訴,這是網店一些賣家同行一些不爲人知的小伎倆。

    卑鄙,無恥,但很管用

    此言一出,方圓唐雯眼中一亮,肖靜也擡起了頭。

    “有人故意的”方圓沉聲開口。

    基本上是如此了,否則怎麼會那麼湊巧。

    “很有可能,不過這都沒用,我們必須要找到這些人,要有證據,否則根本沒辦法”肖靜沉聲說道。

    “尤其是那些中毒的人,這個搞不清楚,咱們的店鋪就別想好”

    其他人紛紛點頭。

    隨即幾人坐下來,唐雯這才發現自己的直播小店內同樣出現了成羣的差評,數量不少。

    不少人罵的很難聽

    成羣結隊

    甚至還有人叫囂着喫死人的那種。

    反應很不好,鬧騰的沸沸揚揚的。

    甚至不少原本的粉絲,這個時候也有了不小的懷疑,在直播間內留言。

    當然,維護的也不少。

    從產品推出到現在,有着很長一段時間了,一直都沒有出過問題。

    購買他們產品的,有着不少的熟客,產品質量怎麼樣,他們能感覺的到。

    中毒,沒人反應過。

    差評以前也極少。

    頂多是不是特別喜歡,產品運輸有些破損之類的,絕對沒有說質量不好的。

    辦公室內,氣氛不是很好,肖靜親自坐鎮,帶着一羣人研究,將那些差評客戶的資料全部調了出來,尤其是四個中毒客人。

    唐雯的直播間內,也在忙碌着,想要抓出那些差評者。

    尤其是那些不斷髮言,惡言以對的人。

    通過這件事,所有人都覺得不對勁。

    惡意行徑

    與此同時,端木懿的電話也打了過來。

    她的直播間內,也出現了不少差評,辱罵。

    都是因爲給方圓的農貿公司帶貨引起的。

    不過她不傻,這種事第一時間就想到了怎麼回事,給方圓打電話,也只是提個醒。

    要注意,有人在搞他們。

    甚至詢問是否需要幫助之類的。

    關鍵時刻,還算是不錯,患難見真情。

    甚至原本安排後天的直播,也詢問方圓是否如期舉行,她倒是不懼,一羣宵小之輩,她並不怎麼帶貨,哪怕是有點人惡意差評,也影響不大。

    道謝了一聲,方圓暫時還沒有決定。

    倘若是網店的事情不解決,直播沒意義。

    只會招來更大的麻煩。

    辦公室內,一羣人都在忙碌着,查找着。

    院子裏,還在收貨,還在打包。

    這些事情一開始大玲他們就沒有告訴老村長等人,擔心他們着急,方圓回來後也沒跟他們說。

    中午,沒人休息,連午飯都沒有喫。

    一羣人在辦公室內整理着相關資料,忙碌個不停。

    終於,在下午五點前,一摞摞的資料整理出來了。

    網店發佈差評的,有五百多人。

    發佈中毒投訴的,有四人。

    發佈危險言論的,有五十多人。

    唐雯直播間發佈差評,甚至辱罵的,同樣有着三四百人。

    端木懿直播間發佈差評的人少點,但也有着上百人。

    而今將這些人的信息都拿出來,頓時讓幾人發現了不對勁。

    總共就這些人,很多人的地址很模糊,而且不少人來自同一個地方,最活躍的,就那些人。

    唐雯直播小店差評的,和網店差評的,基本上都是一撥人

    尤其是,通過統計,這些人竟然都是新客戶。

    新人

    不是唐雯以前的粉絲,不是端木懿以前的粉絲。

    全部是新人。

    第一次發貨

    然後,就出現了問題

    這巧合,還真不是一般的大。

    “就是這些人,把他們挖出來就好了。”唐雯看着手中的資料,有些生氣的說道。

    到現在,網店的訂單退了上千單了。

    影響極大

    再這麼鬧騰下去,只怕會更多。

    那麼多貨收回來賣不出,是要出大事的。

    大劉村那邊,十萬斤的山核桃,十萬斤的板栗也正在收購了,現在賣不出去,就麻煩了。

    “不用找這些人,挖出那幾個最活躍的,然後就好辦了”肖靜沉聲。

    “先準備資料報警,立案了再說,同時第一時間發佈公告,爲我們的產品正名,然後我們兵分幾路,去將這些人找到,然後想辦法查出幕後之人”

    方圓點頭,這件事肖靜熟悉。

    “好,我們商議下,具體事情你安排,我們做就行”方圓沉聲說道。

    “好”肖靜也不客氣,這個時候來不及多說。

    這件事耽擱不得,越快越好,趁着事情還沒有鬧大,儘早解決。悠閒小神農